破纪录!这家店卡券核销率高达78%

这是一家有故事的西餐厅……

1.所属行业:餐饮

2.实现功能:老客营销



在成都,有一家店叫芭莉与彩虹。芭莉和彩虹是一对要好的闺蜜,芭莉知性优雅,彩虹张扬似火。和所有的闺蜜也一样,芭莉和彩虹喜欢相约一起逛街约饭,酷爱西餐,但是每次都找不到适合她们心意的西餐厅。在这样的背景下,彩虹和芭莉决定要做一家适合闺蜜们聚会的后花园,于是2015年1月,“芭莉与彩虹”应运而生。




2017年芭莉与彩虹开始跟掌贝合作,短短一个月:


卡券核销率高达78%

会员增长150%

营业额蹭蹭蹭涨30%

这家店到底有什么秘诀?


其一


一般的门店卡券核销率在千分之八左右,但是这家店卡券核销78%简直高到不可思议,芭莉与彩虹前期通过掌贝沉淀顾客大数据,利用人工智能分析顾客大数据,精准派发卡券3200张,利用短信营销精准派送,最后顾客核销2507张,创门店卡券核销率记录。


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其二


之前芭莉与彩虹只是利用单纯的一张实体会员卡维系顾客,没有联系顾客的渠道,在店里等着顾客上门。跟掌贝合作后,通过各种方式渠道跟顾客产生联系,店内一有营销活动,顾客第一时间知道,顾客体验变好,注册会员简单方便,很多顾客都很乐意成为会员,门店也更容易管理会员,于是,芭莉与彩虹会员实现了150%急速增长。


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其三


芭莉与彩虹之前没有顾客数据库,没有针对自己店里的顾客做营销,通过掌贝建立了自己的顾客大数据库,借助自动化营销平台,针对用户画像自动挑选合适的营销方案,精准自动化营销顾客,一个月下来,芭莉与彩虹的营业额增长了30%。


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芭莉和彩虹这对闺蜜告诉小编,这次跟掌贝合作的效果很惊喜,收获了很多,接下来也会跟掌贝深度合作,好好借助掌贝的新客营销、老客营销平台实现新客引流,老客回流。


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