掌贝会员充值一万次!乐家乐商场生财有道

乐家乐附近大型商场环伺,小型的便利店更是数不胜数。如何锁定海量消费者让乐家乐商场在竞争中立于不败之地?

1.所属行业:零售

2.实现功能:会员管理、会员营销、老客营销

商超百货是人们最常接触的消费领域之一,行业特点是消费频次高、消费额度小。在其他商超百货老板们都在计算着如何用优惠促销手段来吸引消费者的时候,乐家乐商场引进掌贝,声势浩荡地展开了电子会员攻势。

乐加乐超市是位于深圳宝安区的一家大型百货超市,自从开业来一直在为周边居民提供百货便利,口碑极佳。然而乐家乐附近大型商场环伺,小型的便利店更是数不胜数。

尤其是互联网时代,电子购物在相当程度上对实体商超百货行业造成了影响。虽然根植于街坊的乐家乐商场以优质的服务和产品辐射区域内外,并未受到太大冲击,乐家乐经营者仍然顺应时代趋势,进行了未雨绸缪的准备。

使用网络新工具,服务更贴心便民

年轻一代的消费者经历了移动互联网时代的整个发展历程,网络使用已经成为深藏在骨子里的习惯。乐家乐商场经营者洞察这一需求,通过微信公众号提供WiFi免费上网服务,不仅提升了顾客的满意度,而且让微信公众号积累了大量粉丝,为后续营销打下基础。


轻松派发电子会员卡,会员空前活跃


线下顾客在成为乐家乐的线上粉丝之后,就能简单快捷地领取乐家乐的在线会员卡。通过“激活”即送现金和积分,会员卡激活率超过60%。为了鼓励消费者充值,乐家乐还用出大招“充值送现金”。在利好之下,顾客纷纷充值,充值次数累计达到10000次!

资金的大量回笼,给予乐家乐时刻充裕的现金流,并且提前锁定了海量消费者,居住在商场附近的会员更是成为商场的忠实拥趸,让乐家乐商场在竞争中立于不败之地


X

您好,欢迎咨询掌贝,让天下没有难做的掌柜。

掌贝,为线下实体门店提供客流运营解决方案。

请您输入”留言“提交咨询,我们会尽快为您处理,欢迎拨打400-1808-551了解更全面的咨询信息。