瞄瞄美发引入掌贝两周订单数猛增17%

美发作为低频大额消费行业,消费者较为分散,铺设大规模广告或开设过多门店的性价比很低,如何才能为实体门店导入足够的人流呢?

1.所属行业:其他

2.实现功能:微信支付导入客流、卡券电子化

美发消费毕竟较为低频,而且瞄瞄美发将目标群体定位在时尚白领等高端消费者,面临着人流量不足、无法与优质顾客建立关联的烦恼。掌贝智慧店铺的出现,正为瞄瞄美发的O2O经营打开了大门。


总店先行试点,移动支付疯狂导粉

为了在实际中先积累掌贝智能POS的使用经验,并导入前期粉丝,瞄瞄美发在总部门店先行试用了掌贝智能POS,并推出满40送10、满100送15、满200送20的优惠活动。活动首日,瞄瞄美发门店人头簇拥,通过微信支付公众号粉丝净增一百余人,取得非常完满的效果。


电子卡券上阵,优质顾客加快回流

总部门店的成功试点之后,掌贝智能POS便在瞄瞄美发全部门店普及开来,瞄瞄美发管理人员通过掌贝系统,特别设置了支付即派卡券,顾客在店内消费满足一定数额,并进行微信支付之后即会自动关注瞄瞄美发公众号并领取可存放在微信卡包的电子卡券。

此举大大增加了优质顾客回店消费的频率。一般而言,消费者在一个月内,美发消费也不过是一到两次,瞄瞄美发以优质的美发体验给顾客留下印象,并通过微信卡包上的友好品牌”提醒“和消费优惠吸引,使得消费者更快地回到店内消费。活动进行了半个月后初步统计,瞄瞄美发卡券核销率达到21%,平均每个门店成交单数增长17%,坚实的数据证明了卡券营销的威力之大。


使用更多功能 打造O2O完美闭环

瞄瞄美发王总认为,通过掌贝智慧店铺,实体门店终于和优质消费者建立强关联,将线下消费者导入到线上,大大减少了优质顾客的流失,并且在卡券等营销手段的作用下,又将线上粉丝转化为线下顾客,完美地实现了线上线下的相互导流,这样引量的效果比团购好得多。

王总表示,瞄瞄美发在后续经营中,将会更全面地使用掌贝智能POS的各项功能,包括将实体会员卡和储值功能导入到掌贝电子会员卡系统,舍弃传统的团购平台,并基于掌贝后台推出自有商城系统。如此可让不同需求层次的消费者通过契合其偏好的移动互联网方式,在线上线下形成完美的O2O闭环。

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