又是一年岁末,在过去的一年里,小编从众多合作商户中精心挑选出了三十多个精彩案例分享给大家,其中涵盖了餐饮、商圈、娱乐、零售、酒店、景区等多个行业。本期是2016下半年经典案例大回顾!点击小标题可跳转至案例文章干货满满!希望能给大家带来一点借鉴和启发!

 

1.华莱士:最省钱——无成本营销,电子卡券方便多

 

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快餐连锁想要继续突破业绩,该如何对接线上线下资源实现客户导流?店内管理效率又该如何提升?四川区域的28家华莱士门店上线掌贝,并通过掌贝融合支付将账单统计效率提升了150%。在营销方式上,华莱士通过掌贝设置优惠券并派发,实现了无成本营销,核销率高达65.8%,门店导流效果可见一斑。

 

2.赛百味:最效率——融合收款,全面提升服务效率

 

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作为全球最多分店的速食餐厅,赛百味是如何在中国市场发力的?又是如何在顾客服务上继续保持“快捷方便”的风格?目前,广州地区50余家赛百味门店已经接入掌贝。借助掌贝,赛百味在智慧餐饮行业大步前进:1. 一机融合多种支付,提升了收款速度同时提升顾客的消费体验。2. 一机核销主流团购券,一体管理团购流程与数据。3. 搭建电子会员CRM,增强会员消费粘性。

 

3.月湖狂欢谷:最省事——买票的方式更简单

 

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作为大型游乐景区,如何解决排队难、游客体验不佳等问题?如何节省人力、沉淀顾客粉丝?通过接入掌贝智慧平台,月湖狂欢谷实现电子门票的自助购买和快速核销,在测试运营期间,光是卡券的交易数据就达到20万元。此外,为公众号导入的大量优质粉丝,为月湖狂欢谷接下来的营销活动提供了坚实的用户基础。同时,通过查看核销数据等方式,工作人员能掌控景区客流状况,优化景区经营策略。

 

4.西海温泉假日酒店:最用心——为你带来最优质服务

 

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面对顾客不断升级的消费需求,酒店行业该如何全面优化服务体验?引入掌贝后,西海温泉假日酒店手机支付交易额增长100%,微信粉丝量也以日均200的速度迅速增长。西海温泉假日酒店还使用了掌贝微页营销与游戏营销功能,在一次活动期间,小游戏的页面浏览量接近5000,既完美展示了酒店品牌,同时又优化了顾客预订客房和购买门票的体验。

 

5.茂名SUN·地:最会玩——营销玩出新花样

 

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互联网O2O发展趋势不可阻挡,商户的服务也需要不断地更新换代。看茂名SUN·地如何使用掌贝玩转服务新花样。自从茂名SUN·地全面接入掌贝后,商户通过融合支付实现了收银数据的统一收集和管理。更重要的是,借助掌贝丰富的派券形式,茂名SUN·地的商户形成了线上线下一体化的多场景卡券营销模式。根据资料显示,十月份商城优惠券的派发数量和核销量比之前分别上涨46%和50%,营销效果显著。

 

6.老铜锅:最亲密—会员转化效率高

 

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作为知名餐饮品牌,与老客户的关系该如何再进一步?针对年轻客户群体,又该如何迎合需求推陈出新?老铜锅使用了掌贝会员管理储值赠送的功能后,目前领取会员卡注册为会员的人数转化率高达90%。通过微页营销、游戏营销双管齐下,老铜锅开发出针对年轻用户的营销新玩法,不仅能直接吸引客户到店消费,还间接地对餐厅及品牌进行了宣传。

 

7.膜法世家: 最机智—拉客手环引客流

 

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面对移动互联浪潮,传统行业要如何实现转型升级?营销方式手段匮乏的问题又该如何解决?膜法世家通过接入掌贝,实现了店铺的转型升级,其中对拉客手环的使用可谓得心应手:既直接为门店引来大批客流,又清晰量化了员工的推广业绩。仅11月份,膜法世家粉丝每周的平均增长率高达100%!也就是说,膜法世家的粉丝数量每周都翻了一倍!

 

最后,掌贝在这里感谢全国十多万的商家和朋友,我们将一如既往为客户提供极致的服务和产品体验,助力商家开启更为辉煌的商业大门!