蔡老师有首歌唱得好“一年有365个日出,我送你365个祝福”,现在好多商家店铺为了品牌曝光、店铺引流、提升营业额,,恨不能把一年365天都过成365个节日。其实,现在人们已经把节日过得五花八门,甚至有些泛滥了。PS:这样像话吗,你们有问过节日的感受吗? 


节日越来越多,正常来说商家应该很是喜欢。但随之而来的节日营销却让商家不能安心过节,成了困扰商家店铺的一大难事……

 

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其实,真正好的节日营销并不是跟风、扎堆儿似的往节日营销大潮里硬挤,而是怎样让你的店铺在节日营销的大潮里脱颖而出,这才是吸引客源的关键!

 

所以,贝贝这次变身节日营销老司机,马上开车,请系好安全带,看不完不准下车~


 

1.活动形式要简单


顾客说:“你们的活动内容,看得我脑仁儿疼。”

简单!明了!说人话!

 

节日营销的活动主线要清晰,活动参与方式能简则简,营销活动参与方式每增加一个步骤就会自动把部分消费者挡在门外,最好使用上至99下到刚会走都能看懂、能参与的“傻瓜式”活动方式。正常来说,一个活动参与步骤超过5个,就跟告诉消费者“别来参加我们店铺活动哦”没什么区别。

 

举个栗子


以小资情怀著称的星巴克就有这么一个经典又精辟的案例,情人节期间当你走进全美任何一家星巴克,对店员说一句“来一杯情人节”,就能获得一杯情人节特饮。

 

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这仿佛是顾客与店员之间的小秘密,有互动性、有噱头,同时提升了情人节其他商品的售卖率。

 


2.诚意满满的优惠力度


什么时候都能精打细算,就这时候不行!

你得让顾客暗暗自喜“我赚到了”。

 

店铺有什么利好优惠政策一定要大大方方、坦白直率地通过节日营销活动昭告全世界。这种时候就别藏着掖着,还要精打细算怎么把节日营销做成披着节日外衣的暴力揽钱工具,这种营销活动会显得很虚、很蹩脚,倘若伤害了消费者的信任无疑于“自杀”。

 

再举个栗子:


吉百利作为英国历史最悠久的巧克力品牌之一,深得英国民众喜爱。圣诞节期间从 12 月 1 号开始,吉百利每天会送派出一辆满载巧克力的卡车,共派出了24辆。而具体前往的地点是让用户在 Facebook 或是 Twitter 上发布带有活动关键字的内容,哪个地方的用户最活跃,那么卡车就开往哪里。


而且满满的24卡车巧克力全部免费发放!充分调动了线上线下消费者的活动参与积极性,形成了贯穿线上线下的连锁互动反应,让自己的品牌形象更加深入顾客内心。

 


 

3.蹭节日要蹭得有个性


硬蹭节日不为过,蹭的方式太硬这就尴尬了。

把餐厅湿巾做成TT的模样你就自嗨上天了?

 

节日营销活动一定要跟当下的节日“有机”结合,何为有机?就是将自己店铺的特色巧妙地与节日特点相结合,能让店铺硬蹭节日不尴尬,大开脑洞还不垮掉。前段时间有不少商家想借着杜蕾斯社会化营销的热度,也在情人节的时候跟风搞过一波把餐厅湿巾包装换成TT形状的争议话题营销,纯粹的自嗨,结果收获寥寥无几。

 

在这儿,贝贝再给大家举个栗子:

节日营销你以为只有星巴克玩得好吗?连锁咖啡品牌Costa其实一直都在闷声发大财,自知比不过星巴克强大的马克杯阵容,圣诞节期间Costa推出了圣诞半脸杯(让你在喝咖啡的时候脸和杯子图案组合起来变成圣诞老人、雪人......)。

 


抓住年轻人喜欢在咖啡店自拍的习惯,引导顾客将与Costa半脸杯的合照上传至Costa官微官博可以获得更多圣诞礼品,增加了节日营销的趣味性、线上粉丝数及粉丝的互动率,可谓一石三鸟~

 


 

4.造节日要有创意


没节造节,这事儿靠谱吗?

世界上本没有节,过的人多了就有了。

 

节日营销这个事儿,各位掌柜不要想得过于局限,如果这样的话,做电商的是不是每年只能可怜巴巴的跟着马爸爸和强东叔叔捞双十一和6.18这两笔?再说了,双十一跟6.18还是淘宝和京东的无中生有呢~掌柜们可能觉得自己店铺没有那种大咖公司有影响力,自己也造不出什么像样的节日,这都没有关系!

 

另外,咱们还可以另辟蹊径嘛,过一下一般店铺不太重视的节日,并且要小节大过!例如我的店铺离学校圈子比较近,好啊,那你就多多重视下毕业季、开学季、谢师宴,这会不会是一个冷门却极其适合自己店铺的节日营销选择。

 

再比如酒吧,尤其是啤酒屋的很多老主顾都是铁杆球迷,光是在世界杯、欧洲杯、NBA重要比赛期间做好店内直播、延长营业时间,顺便做些优惠畅饮活动就可以成群成群的笼络固定顾客群体。这种方式同样适合KTV、PUB等休闲娱乐场所拿来参考。

 


5.活动策划要走心


店铺可以“花心”,但一定要用心。

扎心了,我的会员大人!

 

节日营销就一定得是普天同庆的节日里才可以做的东西吗?当然不是,首先,甭管是老会员还是新会员都算是照顾了店铺的生意,掌柜们可以“花心”地把会员分为VIP、VVIP......Whatever,但让这些店铺会员都能实实在在的感受到来自店铺无微不至的温情关怀才是笼络人心的重点!

 

掌柜们可以通过掌贝智慧平台轻松调出会员个人信息并根据会员喜好,贴心的为近期将要过生日的会员甚至是会员家人送上一份生日祝福,这份祝福可以用掌贝智慧平台的卡券、微页等多种形式呈现给会员。同时,提醒他们到店就有生日惊喜,消费就有优惠可享。走心的方式最杀,如果做好了必将大增会员对店铺品牌的好感,有利于培养顾客的忠诚度。



至此节日营销干货专车已到站。

其实呢,店铺与顾客会员之间的关系就像恋爱,节日营销只是其中的一个重要细节,至于这个恋爱会不会谈,怎么去谈,就要看各位掌柜们想不想用心、够不够用心啦~

 

当然,掌贝这边是有专业帮谈恋爱(运营服务)团队为各类店铺360度无死角提供运营解决方案、营销策划、服务培训等一系列全方位运营服务,手把手教各位掌柜跟顾客谈恋爱哦!~~~